Marketing directo con aromas, sabores y sonidos
En un mundo en el que todo parece que converge hacia lo digital, hay ciertas cosas que no se pueden trasladar a las nuevas tecnologías, como el olor a chocolate. Esta es una de las razones por las que The Royal Mail, el servicio postal británico, “tocado” por los efectos de internet y la entrada de competidores privados, intenta con una nueva iniciativa estimular su negocio ofreciendo algo que la red de redes no puede: aromas, sabores y sonidos.
La compañía estatal ha llegado a un acuerdo con Brand Senses para que los envíos de marketing directo, que han caído un 12% en tres años, según la Asociación de Marketing de ese país, puedan incluir, por ejemplo, el olor de un champú, el sabor de un refresco o el sonido del motor de un coche.
“Este proyecto supone que el marketing directo pase de ser un medio bidimensional a uno con tres, cuatro e incluso cinco dimensiones”, ha declarado a The New York Times Simon Harrop, presidente de Brand Sense.
Para que este proyecto se consolide, The Royal Mail ha destinado a 300 empleados para impulsar las ventas. “Esto es la reinvención del marketing directo. El de ayer no tiene por qué ser necesariamente el de mañana”, ha comentado Antony Miller, jefe de desarrollo de medios de The Royal Mail.
Fuente: marketingnews.es
